چرا باید از وبلاگ استفاده کنیم؟

با گذشت زمان و روی کار آمدن انواع استارت آپ و برند این روزها داشتن وبلاگ برای هر سایتی به یک نیاز ضروری تبدیل شده است. فرقی هم نمی‌کند که برای استفاده از وبلاگ نویسی هدف شما یک وبلاگ شخصی باشد که در آن به انتشار محتوای روزانه بپردازید یا اینکه یک وبلاگ برای شرکت خود داشته باشید که در آن به نحوه کار با خدمات ارائه شده و آموزش‌های لازم درباره محصول خود بپردازید. به هر حال با هر هدفی که قصد وبلاگ نویسی داشته باشید، داشتن وبلاگ و تولید محتوا مزایای وبلاگ نویسی را برای شما در پی خواهند داشت. البته منظور از وبلاگ نویسی ساخت یک وبلاگ در سرویس‌های وبلاگ‌دهی نیست. در این مقاله قصد دارم به معرفی مزایای وبلاگ نویسی و معرفی چند دلیل شگفت انگیز برای اینکه چرا باید از وبلاگ استفاده کنیم؟ بپردازم تا به استناد به همین دلایل و بدون فوت وقت وبلاگ خود را راه‌اندازی کنید.

چرا باید از وبلاگ استفاده کنیم؟

منظور ما در اینجا از وبلاگ نویسی ساخت یک وبلاگ روی دامنه اصلی سایت که میتواند در خود سایت اصلی باشد و یا اینکه در یک پوشه وبلاگ خود را راه‌اندازی کنید می‌باشد. بنابراین بحث استفاده از سرویس‌هایی چون بلاگفا در این مقاله نیست. تنها مزیتی که شاید سرویس‌های وبلاگ‌دهی داشته باشند در داشتن دامین اتوریتی بالا است که میتواند در رشد سریع‌تر در موتورهای جستجو به شما کمک کند، اما دلایل اصلی دیگری وجود دارند که استفاده از سرویس وبلاگ‌دهی را نقض خواهند کرد.

سایت‌های بزرگ را در نظر بگیرید. چه دلیلی وجود دارد که یک سایت هاستینگ و میزبانی وب از وبلاگ استفاده کند؟ یا یک سایت در زمینه فروش کمپوست که در کشاورزی کاربرد دارد چه دلیلی دارد از وبلاگ نویسی استفاده کند؟ آیا نداشتن وبلاگ برای سایت‌هایی در این زمینه باعث شده است که نسبت به رقبای خود که از وبلاگ و تولید محتوا استفاده می‌کنند فروش پایین‌تری داشته باشند؟

کسب و کارهای موفق، وبلاگ دارند!

مطمئنا کسب و کارهایی که وبلاگ دارند موفق‌تر از کسب و کاری هستند که وبلاگ ندارد. چرا که وبلاگ این کسب و کارها درواقع به یک پاتوق برای مشتریان تبدیل شده است. گذشته از این همین موضوع باعث تمرکز روی برند شده و هر زمان که مشتری نیاز به راهنمایی در مورد خدمات مربوطه داشته باشد به جای سرک کشیدن در سایت‌های مختلف می‌تواند از وبلاگ همان سایت پاسخ سوالات خود را دریافت کند.

مزایای وبلاگ نویسی و فواید داشتن وبلاگ

این روزها حتما شما هم در مورد بازاریابی محتوا و بازاریابی اینترنتی شنیده‌اید و از اهمیت تولید محتوا که روز به روز بیشتر و پر رنگ‌تر میشود اطلاع دارید. تولید محتوا بهترین و آخرین سنگری است که با استفاده از آن میتوانید مشتریان بسیاری را به خود جذب کنید. شاید آمار و ارقام زیر برایتان جالب باشد.

متاسفانه برخی مدیران سایت‌ها به دلایل مختلفی مثل طولانی بودن پروسه جذب مشتری از طریق وبلاگ نویسی، عدم توانایی تولید محتوا، عدم رغبت در پرداخت هزینه برای نویسنده و تولید محتوا و… دلایل مختلف دیگری از ساخت یک وبلاگ برای کسب و کار خود سرباز میزنند. اما غافل از این هستند که آینده از آن تولید محتوا است و بدون تولید محتوا و صرفا با تمرکز روی تبلیغات نمیتوان موفق شد. حال در ادامه به معرفی مزایای وبلاگ نویسی و فواید داشتن یک وبلاگ برای کسب و کار می‌پردازم.

1. به دست آوردن نیاز روز

اصلی‌ترین مزیت داشتن وبلاگ برای سایت این است که میتوانید نیاز روز مشتریان را به دست آورده و با برنامه ریزی درستی که انجام میدهید به ایجاد محصول جدید و معرفی آن بپردازید. بزرگ‌ترین ایده‌های خلاقانه به واسطه بررسی همین نیازها شکل گرفته‌اند و تا زمانی که نیازی احساس نشود، محصولی هم در کار نخواهد بود.

در همین زمینه بخوانید، مشکلات پیش روی وبلاگ نویسی

کافی است کمی آمار وبلاگ و سایت را براندازی کرده و ببینید که مشتریان بیشتر دنبال چه چیزهایی هستند؟ چه مواردی را جستجو می‌کنند؟ به چه موضوعاتی در حوزه کسب و کار شما علاقه‌مند هستند؟ و کلی اطلاعات دیگر که با گرفتن آمار میتوانید به دست بیاورید. سپس با بررسی همین نیازها ابتدا به ایجاد محصول یا ایجاد محتوا در وبلاگ پرداخته و نیاز مشتری را جذب می‌کنید. بعد از انجام این کار باید شاهد تغییراتی باشید که موارد زیر نمونه‌های خوبی هستند.

2. افزایش سئو سایت

سایت‌هایی که صرفا در زمینه فروش محصول یا ارائه خدمات خاصی فعالیت دارند، صفحات بسیار کمتری در آنها ایجاد می‌شود. حتی شاید در یک کسب و کار تا یک سال خبری از ساخت صفحه جدید نباشد. بنابراین نیاز است که با ساخت وبلاگ برای سایت، کاری کنیم که صفحات بیشتری تولید کنیم و به عنوان یک سایت فعال از نظر گوگل شناخته شویم. البته تولید صفحات به این معنی نیست که روزانه یک محتوای بی کیفیت و به درد نخور را فقط برای این منظور که لینک‌های بیشتری در گوگل داشته باشیم، ثبت کنیم. بلکه صفحات ما باید کاملا از روی اصول تولید محتوا ایجاد شده باشند.

در همین زمینه بخوانید، آموزش ایندکس سریع مطالب در گوگل

اصلا بیایید این کار را در قالب یک سرگرمی و پر کردن اوقات فراغت طی کنید. به نظر شما بعد از یک سال وبلاگ نویسی چه اتفاقی رخ خواهد داد؟ شاید اتفاقات زیر که از تجربیات خود من است، برایتان جالب باشد.

پس خیلی ساده میبینیم که استفاده از وبلاگ در سایت باعث رشد بسیار بالای یک کسب و کار در موتورهای جستجو خواهد شد که مزایای بسیار زیادی در پی دارد خواهد شد.

3. افزایش ترافیک سایت و جذب بازدیدکننده

به لطف همین افزایش سئو سایت با استفاده از وبلاگ، بخش اعظم بازدیدکننده‌ها از طریق وبلاگ تامین میشوند. در نظر داشته باشید که در این مدت یک سال وبلاگ نویسی و تولید محتوا در زمینه کسب و کار اینترنتی که دارید هیچ هزینه‌ای بابت تبلیغات انجام نداده‌اید. حال اگر بعد از یک سال هزینه‌ای که قصد داشتید برای تبلیغات خرج کنید را در جهت بهبود بیشتر وبلاگ و تمرکز بیشتر روی وبلاگ نویسی خرج کنید، آیا وضعیت به صورت چند برابری بیشتر نخواهد شد؟

در همین زمینه بخوانید، افزایش سرعت لود سایت

به لطف همین افزایش بازدید وبلاگ که صورت گرفته، کاربران جدید وارد وبسایت شما می‌شوند. بعد از مطالعه محتوا با کسب و کار شما آشنا شده و بخشی از همین کاربران به لطف برندینگ، مشتری مداری، تمرکز بر ارائه خدمات از طریق وبلاگ نویسی و ارزش آفرینی به مشتری شما تبدیل خواهند شد.

4. اطلاع رسانی به مشتریان

همه افراد ایمیل‌های خود را به صورت منظم بررسی نمی‌کنند. اما بیشتر مشتریانی که دریافت می‌کنید به صورت مداوم وبلاگ شما را برای خواندن محتوای جدید بررسی می‌کنند. برای همین کافی است تا در بخشی از وبلاگ که بیشتر به چشم بیاید و در دید مشتری باشد بخشی برای اطلاع رسانی در نظر بگیرید.

کافی است هر زمان که قصد ارتقا سیستم و یا رفع یک بی نظمی را دارید، چند روز قبل‌تر از طریق همین وبلاگ به مشتریان اطلاع رسانی کنید تا اگر نیاز به انجام کاری دارند، قبل از اینکه موقتا کسب و کار شما برای مدتی به حالت تعمیر و ارتقا پیش برود از داده‌ها و اطلاعاتی که نیاز دارند خروجی و گزارش داشته باشند.

5. افزایش تعامل با مشتری

داشتن تعامل بیشتر با مشتری و تا جای ممکن وجود ارتباط مستقیم و شناخته شده در یک کسب و کار آنلاین با مشتری، مهم‌ترین بخش از هر کسب و کاری به حساب می‌آید. صرفا تولید محتوای با کیفیت نیاز مشتری را برطرف نخواهد کرد. بلکه مشتری نیاز به داشتن تعامل و ایجاد ارتباط با شماست. باید مشخص شود که با چه کسی(کسانی) در حال تعامل و همکاری است. شاید ایده‌های زیر هم برای افزایش تعامل خلاقانه باشند.

صرفا قرار نیست کسب و کار شما متکلم وحده باشد و مشتری هم مطاع شما باشد. بلکه باید با پیاده سازی راه‌های مختلف تعامل با سایر مشتریان را هم فراهم کنید. این تعامل چه خوب باشد و چه بد، باید آن را پیاده سازی کنید. اگر مشتری انتقاد میکند، باید دلیل آن را پیدا کنید و ببینید چه کاستی داشته‌اید؟ آیا اصلا این انتقاد به جا بوده است؟ به هر ترتیبی که شده باید کاری کنید که مشتری را راضی نگه دارید.

در نظر داشته باشید که همین انتقادها از سوی مشتری و کاربران باعث سازندگی در کسب و کار خواهند شد. پس از انتقاد شدن و قرار گرفتن در لیست جاج کاربران نگران نباشید.?

مسئله دیگر این است که همین کارها باعث شناخت بهتر از کسب و کار شما برای سایرین خواهد شد. ساده‌ترین راه ایجاد تعامل با کاربران از بخش دیدگاه‌ها قابل پیاده سازی است. البته سعی نکنید که دیدگاه‌های انتقادی و منفی را سانسور کنید. شاید فکر کنید این دیدگاه‌ها باعث فراری شدن و ایجاد شک و شبهه برای کاربران جدید شود، اما لازم است بدانید که اگر درصد زیادی از مشتریان راضی را داشته باشید، همین مشتریان با دادن پاسخ‌های مثبت به کاربر مورد نظر وی را راضی خواهند کرد. کافی است کاری کنید که مشتریان راضی شما نظر و تجربه خود را درباره کسب و کارتان به کاربران اعلام کنند.

6. استفاده تبلیغاتی و معرفی محصولات جدید

بعد از اینکه وبلاگ شما حسابی رشد می‌کند و به لطف سئو و افزایش بازدید وبلاگ که در آن داشته‌اید، میتوانید روی ایجاد محصولات جدید و معرفی محصولات گام بردارید. این وبلاگ می‌تواند بهترین مکان برای معرفی محصول و همچنین ارائه کدهای تخفیف جهت خرید محصول باشد. حتی می‌توانید برای ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی از طریق وبلاگ نظرات مشتریان خود را جویا شوید.

در نظر داشته باشید که مشتریان، عضوی از خانواده کسب و کار شما به حساب می‌آیند که باید آنها را حفظ و حمایت کنید.

البته در نظر داشته باشید که قرار است در وبلاگ ارزش آفرینی کنید. بنابراین از این روش‌های تبلیغاتی زیاد استفاده نکنید. بلکه تمرکز اصلی را روی انتشار محتوا و برندسازی از طریق وبلاگ نویسی تمرکز کنید. این نکته را هم به خاطر داشته باشید که:

این روزها کاربران دشمن تبلیغات و آگهی هستند!

7. ارزش آفرینی و برند سازی

اگر وبلاگ نویسی به صورت درست و اصولی دنبال شود مهم‌ترین مزیتی که در پی دارد ارزش آفرینی آن خواهد بود. اگر به دنبال دیده شدن، برند شدن و اینکه مهم تلقی شدن هستید، باید برای مشتری ارزش آفرینی خلق کنید. یادتان باشد که هیچ چیزی مهم‌تر از معنویات و ارزش آفرینی در ذهن مشتری نیست. بعد از اینکه ارزش آفرینی کنید، با سیلی از کامنت‌های تشکر و تعریف از سوی مشتریان مواجه خواهید شد.

در همین زمینه بخوانید، چگونه یک وبلاگ خوب بسازیم

با دادن اطلاعات مفید به مشتریان ارزش آفرینی کنید. اگر مشکلی دارند بدون داشتن چشم داشت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای آنها برطرف کنید. از یاد دادن ترفندهای مختلف چشم پوشی نکنید. حتی هدف شما این نباشد که چون مشتری شما نیستند، نباید آنها را راهنمایی کنید. بلکه باید بدانید که اگر ارزش آفرینی را برای کاربرانی که مشتری رقبای شما هستند انجام دهید، کاربران با دیدن این مقدار خلق ارزش جذب کسب و کار شما خواهند شد.

8. خروج از حالت خشکی و ثابت

قرار نیست که یک کسب و کار خشک داشته باشید. داشتن وبلاگ میتواند خشکی یک کسب و کار را برطرف کرده و از حالت بی روح بودن و تکراری خلاص شوید. همه مزیت‌هایی که در بالا برای وبلاگ نویسی ذکر شدن خروجی اصلی که خواهند داشت خروج یک کسب و کار از حالت خشکی و ثابت خواهد بود.

چگونه وبلاگ بسازیم؟

حال که با انواع مزیت وبلاگ نویسی و فواید داشتن وبلاگ برای سایت آشنا شدید و تصمیم گرفتید که شروع به وبلاگ نویسی کنید، باید را روش‌های ساخت وبلاگ هم آشنایی داشته باشید. ساخت وبلاگ می تواند از خرید هاست و دامنه و راه‌اندازی توسط یک سیستم مدیریت محتوا مانند وردپرس آغاز شود. در این رابطه در مقاله آموزش رایگان ساخت سایت مفصلا توضیحاتی را ارائه دادم که می‌توانید بر اساس آن وبلاگ خود را راه‌اندازی کنید.

اما از آنجایی که داشتن وبلاگ در کنار سایت به دو روش ممکن است بیایید بررسی کنیم که کدامیک گزینه بهتری خواهد بود. همانطور که می‌دانید و دیده‌اید، داشتن وبلاگ برای سایت که در سایت‌های بزرگ نیز به همین شیوه است، به دو صورت اجرایی می‌شود.

1. ساخت وبلاگ برای سایت در ساب فولدر مانند site.com/blog
2. ساخت وبلاگ برای سایت در ساب دامین مانند blog.site.com

به نظر شما استفاده از کدام گزینه مناسب‌تر است؟ ساب دامین یا ساب فولدر ؟ تاثیر ساب دامین در سئو بهتر است یا تاثیر ساب فولدر در سئو بهتر است؟

اگر دقت کرده باشید بزرگ‌ترین کسب و کارهای اینترنتی از ساب فولدر برای این کار استفاده می‌کنند. چرا که ساخت وبلاگ در ساب فولدر به عنوان جزیی از سایت به حساب می‌آید و به لطف همین موضوع میتوان روی افزایش دامین اتوریتی تمرکز کرده و رتبه بهتری را در موتورهای جستجو به دست آورد. اما استفاده از ساب دامنه در وبلاگ به خودی خود یک سایت جدا به حساب می‌آیند و تاثیر چندان زیادی روی دامنه نخواهد داشت. پس اگر قصد راه‌اندازی وبلاگ برای سایت و وبلاگ نویسی دارید، حتما وبلاگ را در پوشه یا ساب فولدر بسازید. در آینده مقاله‌ای مفصل در این موضوع منتشر خواهم کرد.