
رهبران کاریزماتیک چه ویژگیهایی دارند؟
شخصیت کاریزماتیک، به ویژگی گفته میشود که به سبب داشتن همین ویژگیها الگوی سایرین محسوب میشود و حتی میتواند برای آنها الهام بخش هم باشد. به عبارت دیگر کاریزما یعنی برخورداری از این قدرت که دیگران را بر آن داریم مشتاقانه خواستهمان را برآورده کنند و حتی دیگران را نیز برای برآورده کردن خواسته ما ترغیب کنند. زمانی که با شخصیتهای کاریزماتیک برخورد میکنید به راحتی آنها را تشخیص میدهید و عموما در میان جمع درخشش خاصی دارند.
ما از بودن در کنار چنین افرادی احساس افتخار و برتری میکنیم. کاریزما، تنها جذابیت، وفاداری، دوست داشتنی بودن یا هیجان و شور نیست، حس اعتمادی است که باعث راحتی و آسایش مخاطب میشود و در عین حال اعتبار ایجاد میکند.
در مورد رهبرانی با شخصیت کاریزماتیک میتوان گفت که یکی از شاخصه های رفتاری رهبران کاریزماتیک، شناخت موقعیت زمانی خود و همسو شدن با اکثریت مردم در جهت تغییری بزرگ که منافع مردم را دنبال میکرد بوده است.
داستان زندگی نلسون ماندلا و رفتار کاریزماتیکش را در جهت احقاق حقوق انسانی همنوعانش را میتوان به عنوان یکی از اثرگذارترین درسها در این زمینه دانست.
شخصیت کاریزماتیک برای چه کسانی مفید است؟
سوال جالبی است که آیا واقعاً لازم است که شخصیتی کاریزماتیک داشته باشیم یا خیر؟!
اگر در زندگی هدف بزرگی داریم و میخواهیم اثری ماندگار از خود برجای بگذاریم، بی شک نیاز داریم که افراد دیگری نیز ما را در این مسیر یاری دهند و این همراهی بدون شک از طریق کاریزما محقق خواهد شد.
برخی از افراد به طرز قابل چشمگیری کاریزماتیک یا جذاب هستند، آنها روابط خوبی را با دیگران ایجاد کرده و آن روابط را حفظ میکنند و به طور پیوسته افراد اطرافشان را تحت تاثیر خود قرار داره و به طور مرتب باعث بهتر شدن احساس مردم نسبت به خودشان میشوند. این افراد دقیقا همان افرادی هستند که مردم دوست دارند همیشه در کنارشان باشند و یا مشابه آنها باشند.
افراد کاریزماتیک باعث میشوند که دیگران احساس مهم بودن و خوب بودن بکنند. به جای تمرکز بر موفقیتهای خودشان حجم زیادی از زمان و انرژی خود را به تلاش برای انگیزه دادن به دیگران اختصاص میدهند. با کمک به افراد دیگر آنها محیطی پر از انرژی مثبت خلق میکنند، محیطی که مانند یک مغناطیس دیگران را به خود جذب میکند. در واقع میتوان قانون جذب را در آنها یافت.
احتمالا تا به حال برایتان پیش آمده که در مورد یکی از اطرافیان خود به دیگران گفته باشید که فلانی مهره مار دارد. یا در مورد او مثال آهنربا را به کار ببرید که هر فردی را به خود جذب میکند. درست است که بخشی از این جذابیتها همچون استعداد ذاتی به برخی افراد داده شده اما نمیتوان نقش موثر آموزش و محیط را نیز بی اهمیت دانست. اگر میخواهید بدانید که شما هم در گروه افراد کاریزماتیک قرار دارید یا خیر، میتوانید مواردی را که در ادامه به شما معرفی میکنیم را بررسی کرده و از خود بپرسید که آیا این خصوصیات را دارا هستید یا خیر؟ شما چه طور فکر میکنید؟
کاریزما یک ویژگی جادویی نیست، ولی دیگران را جادو میکند!
در دنیای سازمانی نوین، شکل مطلوب مدیریت، مدیریت همراه با رهبری کاریزماتیک است و از رهبران کاریزماتیک معاصر میتوان به استیو جابز اشاره کرد.
رهبر کاریزماتیک کسی است که موفق به ایجاد رابطهای اثرگذار، بدون استفاده از زور یا پاداش مالی میشود و توانایی الهام بخشی و تلقین پیروان را دارد .رابطه رهبران کاریزماتیک با پیروانشان رابطه مرید و مراد بوده و رهبران کاریزماتیک اغلب نمادی برای برخی ارزشها شمرده میشوند. پیروان رابطهای عاطفی نسبت به رهبران داشته و کارهایی انجام میدهند که ماوراء هنجارهای پذیرفته شده در جامعه است.
داشتن کاریزما در شغل و حرفه اهمیت بسیاری دارد، حتی اگر شما یک نقش مدیریتی نداشته باشید.
اصطلاح کاریزماتیک اغلب در علوم سیاسی و جامعهشناسی به کار برده میشود تا زیرمجموعهای از رهبرانی را که با استفاده از نیروی توانایی شخصی خود میتوانند تاثیراتی عمیق و استثنایی در پیروان خود داشته باشند، توصیف کنند.
برخی از مطالعات به این نتیجه دست یافتند رهبرانی که قادر بودند سختیها را تحمل کنند بیشتر در ارتباط با تیم خود کاریزماتیک بودند و افرادی که دیدگاه مثبتی داشتند با احتمال بیشتری کاریزما داشتند. همچنین آنچه که افراد برای گفتن انتخاب میکنند میتواند بر کاریزمای آنها موثر باشد.
به عقیدهی ارسطو تاثیر کاریزما ناشی از کیمیای اندیشه، خصلتهای انسانی و حس همدردی است. بهعبارت دیگر، برای قانع کردن دیگران باید کلامی مستدل و قدرتمند داشته باشید، اعتبار شخصی و اخلاقیتان را نشان دهید و سپس احساسات و اشتیاق پیروانتان را برانگیزید. رهبری که به خوبی از عهدهی این سه بربیاید، میتواند با دستگذاشتن روی امیدها و آمال پیروانش برایشان هدف مشخص کند و به آنها برای انجام کارهای بزرگ با انگیزهای استوار سوق دهد.
افرادی که کاریزماتیک هستند از اشتباه کردن ترسی ندارند و میدانند که فرد کاملی نیستند و امکان دارد اشتباه کنند. آنها اشتباهشان را میپذیرند و برای آن دلیل و بهانه نمیآورند. شما نیز برای اینکه فردی کاریزماتیک باشید نیاز نیست حتما موفق یا پولدار باشید.
بسیاری معتقدند کاریزما یادگرفتنی نیست و افراد کاریزماتیک با این ویژگی ذاتی به دنیا میآیند. بهعبارتی نمیتوان با آموزش کسی را به «وینستون چرچیل» تبدیل کرد!
البته که نمیتوان افراد را به شخص دیگری تبدیل کرد، اما میتوان کاریزما را فراگرفت. پژوهشها نشان دادهاند کسانی که «فنون رهبری کاریزماتیک» را فرا گرفتهاند، در نگاه دیگران اثرگذارتر و قابلاعتمادتر هستند و بیشتر بهعنوان رهبر پذیرفته میشوند.
مدیر اجرایی اسبق اپل، استیو جابز به عنوان یکی از کاریزماتیکترین شخصیتهای دههی اخیر شناخته میشود، اما اگر نخستین جلسات معرفی محصول او را دیده باشید، اذعان میکنید که حالات رفتاریش از یک آدم خجالتی تا بشدت غیر جذاب در نوسان است. ولی به مرور و با افزایش کاریزمایش، شد همینی که ما دیدیم!
هفت ویژگی افراد کاریزماتیک
در ادامه به معرفی هفت ویژگی از رهبران کاریزماتیک اشاره میکنیم که میتوانید آنها را در خود تقویت کرده و به شخصی کاریزماتیک تبدیل شوید.
1. گوش شنوایی برای شنیدن اطرافیان دارند
شنوندگان خوب، نزد مردم جایگاه مثبتی دارند. سعی کنید سراپا گوش دهید و ترجیحا در چشمان طرف مقابل نگاه کنید. به او این اطمینان خاطر را بدهید که به حرفهایش توجه کاملی میکنید. از سرک کشیدن به گوشی موبایلتان پرهیز کنید، چون نشان میدهد که حواستان دقیقا در آن لحظه به آن فرد نیست. گوش دادن باید به همراه اشتیاق و توجه باشد تا ارتباط بهتری از این گفتگو حاصل شود.
2. روشن و واضح صحبت کنید
قبل از صحبت اول کمی فکر کنید، کلمات را درست ادا کنید. از عبارات(مثلا، راستش، میدونی و …) استفاده کنید. اگر برای جمعی صحبت میکنید که موضوع آن برایتان مهم است، از قبل سر تیتر صحبتهایتان را بنویسید و با خود مرور کنید.
3. واقعی لبخند میزنند
همه فرق بین لبخند واقعی و نمایشی را می فهمند، پس تلاش کنید که از درونتان لبخند بزنید؛ اینگونه افراد تمایل بیشتری برای شنیدن حرفهای شما پیدا میکنند. لبخند انرژی مثبت درونی شما را افزایش میدهد و این انرژی به کائنات هم ارتعاش پیدا میکند.
4. صاف میایستند
تصور کنید عصایی را قورت دادهاید. با شانههایی پایین، اما قامتی ایستاده و صاف. زبان بدن را فراموش نکنید. حتی نحوه ایستادن شما میتواند در ذهن افراد تاثیرگذار باشد.
5. برای انتقاد و تحسین به موقع استفاده کنید
آیا از انتقاد خوشتان میآید؟ دوست دارید با چه بیانی از شما انتقاد شود؟ اگر مشکلی بوجود آمده به حل آن بپردازید، رک باشید، تذکر دهید و زمان دهید تا به رفع آن بپردازند. همزمان اگر شخص مقابل با حرکتی شکستگیاش را نشان داد به عنوان یک مدیر از او تمجید کنید. مثلا در پایان تکمیل یک پروژه از اعضای تیم تعریف کنید. ایجاد اعتماد به نفس در دیگران، کاری است که یک شخصیت کاریزماتیک انجام میدهد.
6. به یاد آوردن نام اشخاص
همیشه سعی کنید در ابتدا و انتهای صحبت با فرد مقابل از نام او استفاده کنید. نام هر شخصی حسی خاص در او بوجود میآورد و وقتی از زبان شما شنیده شود، باعث میشود ارتباط بهتری با شما بوجود بیاورد.
7. ارتباط چشمی برقرار میکنند
چه زمانی که فردی در حال صحبت کردن با شماست و چه زمانی که خودتان در حال صحبت با کسی هستید، تماس چشمی را فراموش نکنید. تماس چشمی یکی از مهمترین جنبههای ارتباطات است و این امکان را به شما میدهد که ببینید پیام شما واقعا به فرد مقابل منتقل شده است یا نه. اگر قرار است برای جمعی سخنرانی کنید، تا جای ممکن تماس چشمی برقرار کنید، زیرا با این کار، آنها احساس نزدیکی بیشتری با شما خواهند کرد.