تولید محتوا چیست و چگونه فروش ۱۰ رقمی برای دیجی‌کالا داشت؟

شاید اگه شما قرار باشه که به عنوان یک نویسنده و وبلاگ‌نویس، تولید محتوا و بازاریابی محتوایی رو توضیح بدین، با این سوال از خوانندگان خودتون شروع کنید که تولید محتوا چیست و چگونه تولید محتوا کنیم؟ یا اینکه محتوا به چند دسته تقسیم‌بندی میشه؟

تولید محتوا و بازاریابی محتوایی این روزها به یکی از بهترین راه‌های فروش بیشتر، جذب و افزایش مشتریان و تبدیل شدن به مرجع شده است. وقتی صحبت از تولید محتوا میشه ذهن بیشتر ما به سمت نوشتن پست‌های مختلف در سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی با یک شیب نسبتا ملایم کج میشه. اما لازمه که بدونید تولید محتوا صرفا محدود به متن نبوده و شما می‌تونید انواع مختلفی از محتوا را در قالب تصویر، ویدئو، صوت و اینفوگرافیک‌ها تولید کنید.

من عباس صادقی، به عنوان یک تولیدکننده محتوا، خالق محتوا و مدیر محتوا قصد دارم توی این پست به زبان خودمونی و خیلی ساده توضیحاتی در خصوص شغل تولید محتوا و تجربه‌ای که در طول این چند سال در این زمینه رو داشتم با شما به اشتراک بگذارم تا به عنوان یک راهنما برای ورود به این حرفه، درآمدی که از تولید محتوا خواهید داشت و در نهایت راهکارهایی برای درآمدزایی بیشتر از تولید محتوا بپردازم.

تولید محتوا چیست و چقدر درآمد دارد؟

البته بهتره که به جای تولید محتوا از عبارت خلق محتوا استفاده کنیم؛ چرا که تولید محتوا میتونه شامل جمع‌بندی کردن و ایجاد یک محتوا باشه در صورتی که کاری که یک خالق محتوا می‌کنه اینه که برای اولین بار و به روش‌های خاص محتوایی رو برای اولین بار خلق خواهد کرد. در این خصوص حتما مقاله‌ای جداگانه می‌نویسم. اما بریم سراغ همون تولید محتوای خودمون!

تولید محتوا می‌تونه شامل هر نوع محتوا دیداری و شنیداری باشه که خوانندگان از طریق اون اطلاعاتی رو به دست آورده و شما هم از طریق اون محتوا با هر هدف خاصی اقدام به بازاریابی محتوایی می‌کنید.

درآمدی که تولید کردن محتوا داره کاملا متغیر هست. یعنی هر چه تعداد پروژه و سفارش‌هایی که برای تولید کردن محتوا بگیرید بیشتر و بیشتر باشه، درآمد بیشتری هم خواهید داشت. اما اگر هدف شما اینه که از تولید محتوا درآمد بالایی داشته باشید، بهتره که یک رسانه برای خودتون داشته باشید. درآمد داشتن به این روش مدتی زمان‌بر هست و در دراز مدت به درآمد می‌رسید؛ اما درآمدی که خواهید داشت فوق‌العاده بالا خواهد بود.

به عنوان نمونه میشه به سایت زومیت اشاره کرد که بعد از چند سال فعالیت حالا بازدید میلیونی در ماه داره و صد البته درآمد چند صد میلیونی به واسطه محتوایی که در طول این سال‌ها منتشر کرده. یکی از بهترین گزینه‌ها برای درآمد زایی از محتوا رو در ادامه توضیح خواهم داد.

انواع محتوا برای تولید کردن

همونطور که گفتم محتوای تولید شده میتونه در هر نوع فرمت دیداری و شنیداری باشه که این روزها پر طرفدارترین نوع محتوا به شرح زیر هستند.

• محتوای متنی: این نوع محتوا اولین و پر استفاده‌ترین نوع محتوا هست اما این روزها به چالش کشیده شده و گروه دوم داره جای خودش رو باهاش عوض می‌کنه. در محتوا متنی شما با کلمات روبه‌رو هستید که با خوندن اونها اطلاعات لازم رو به‌دست خواهید آورد. برای اینکه محتوای متنی خسته‌کننده نباشه درونش انواع محتوای تصویری و صوتی هم گاها جا داده میشه.
• محتوای ویدئویی: این نوع محتوا این روزها به لطف سایت‌های اشتراک ویدئو مثل یوتوب طفداران خاص خودش رو دریافت کرده و بر اساس آمار جهانی که چند وقت پیش در جایی می‌خوندم تا کمتر از یک دهه دیگه رتبه اول نوع محتوا رو به خودش اختصاص خواهد داد. در این نوع محتوا شما از طریق ویدئو تولید شد می‌تونید روی بازاریابی محتوایی کار کرده و اطلاعاتی رو در اختیار کاربران قرار بدین.
• محتوای صوتی(پادکست): این نوع محتوا هم تا حدودی مشابه ویدئویی هست، ما با این تفاوت که چون برخی از کاربران به اینترنت پر سرعت در هر جایی دسترسی ندارند و از طرف دیگه اینکه تو هر جایی نمیتونن همزمان محتوا رو از طریق صوت و دیدن دریافت کنند طرفدار پیدا کرده. اگه جستجویی توی پادکست‌ها داشته باشید میتونید در هر موضوعی چنین محتوایی پیدا کنید.
• محتوای تصویری(اینفوگرافیک): تو این مدل محتوا هم سعی میشه تا تصاویر جامعی رو با ایده‌های خلاقانه و عموما به این شکل که مسیری رو طی کرده و با گذر از مراحل به غایت میرسه در اختیار کاربر قرار بدن. یکی از سایت‌هایی که می‌تونید انواع این نوع محتوا رو داخلش پیدا کنید پینترست هست.
• محتوای موشن گرافیک: این نوع محتوا هم همون حالت ویدئویی هست با این تفاوت که به نوعی انیمیشن به حساب میاد و از طریق دیداری، نوشتاری و شنیداری شما اطلاعات محتوا رو به دست خواهید آورد.

و چندین مدل مختلف دیگه که به صورت ترکیبی از نمونه‌های فوق هستند و می‌تونید در قالب هر دو نوع محتوای دیداری و شنیداری اطلاعاتی رو در اختیار کاربران قرار بدین.

منِ تولیدکننده‌ی محتوا چیکار می‌کنم؟

خیلی‌ها از من می‌پرسند که:

تولید محتوا چیه؟ دقیقا چه کار می‌کنی؟ اصلا بگو ببینم این همه تایپ می‌کنی که آخرش چه غلطی بکنی؟ جز اینه که میزنی کیبوردت رو ناکار می‌کنی و تهش یه هزینه برای نصب کیبورد جدا می‌تراشی؟

مامان، بابا، داداش، آبجی و سایر فامیل‌ها و دوستان وابسته…

شاید باورتون نشه که خانواده من فکر می‌کنند من برنامه‌نویس هستم و صبح تا شب کد می‌زنم؛ نه از این خبرها نیست. کاری که من انجام میدم خروجیش میشه چیزی که تو سایت‌ها می‌خونید. به عنوان نمونه از عالم و آدم عاصی شدید و هوس کردید که اکانت تلگرامتون رو پاک کنید، پس تو گوگل یه جستجو می‌کنید و یهو اسم منو توی یکی از نتایج در مورد حذف اکانت تلگرام می‌بینید، پیش خودتون میگید بزار ببینم چی نوشته این بشر.(البته اگه تو سایت دیگه همچین محتوایی دیدید، در جریان باشید که همونم من نوشتم، منتها آشنا نبودن یه شرکت از حقوق تولیدکننده محتوا و تغییر نویسنده باعث شد به کام کسی دیگه تموم بشه)😏

حالا ممکنه با هزاران هزار محتوا از این دست مواجه بشید که تو سایت‌های مختلفی وجود داره و توسط صدها نویسنده روی تک‌تک کلمات وقت و هزینه گذاشته شده تا یه خروجی برای رفع نیاز شما از اون محتوا داشته باشه. خیلی خلاصه میشه اینکه، هر تولید کننده محتوا یک ترامپِ درون داره!

حساب تعداد محتوایی که من توی این چند سال انتشار دادم دستم نیست، اما یه چیز حدودی بخوام بگم بیشتر از ۴.۰۰۰ محتوا با بیش از ۱.۰۰۰ کلمه رو با همین دستای خودم تولید و خلق کردم و برای همین هم به خودم می‌بالم که تونستم نیاز هزاران نفر رو در موضوعات مختلف برطرف کنم.

خودوم…

پس با این شرایط میشه نتیجه گرفت که یک تولید کننده محتوا باید،

• اطلاعات عمومی بالایی داشته باشه
• طبق اصل لانه‌کبوتر حداقل به یکی از انواع روش‌های تولید محتوا مسلط باشه
• بتونه با نرم‌افزارهای ویرایشگر متن و عکس به خوبی کار کنه
• خلاقانه عمل کنه و با درگیر کردن کاربر، محتوایی خوب تولید کنه(خود من روش طنز رو می‌پسندم)
• تاثیرگذار باشه و فیدبک خوبی از مطالبی که نوشته بگیره
• و… کلی چیزهای دیگه

تولید محتوا چگونه است؟

برای تولید محتوا لازمه که ابتدا یکی یا چند مدل از محتواهایی که در بالا گفتم رو انتخاب کنید و به صورت تخصصی روی تولید این نوع محتوا کار کنید. به عنوان نمونه خود من با محتوای متنی که داخلش از محتوای تصویری استفاده شده باشه راحت‌تر هستم و برای همین سراغ محتوای ویدئویی و سایر گزینه‌ها نرفتم.

حالا بسته به نوع محتوای انتخاب شده می‌تونید بر اساس دانش و اطلاعاتی که دارید، خلاقانه عمل کنید و محتوا رو طوری تولید کنید که کاربر از ابتدا تا انتها که در حال مطالعه و استفاده از محتوا هست باهاش درگیر باشه، حس خسته‌کننده بودن نداشته باشه و در نهایت اینکه با فیدبک خوبی روبه‌رو بشید.

از اونجایی که هر مدل از نوع محتوا مثل آشپزی کردن به مواد و وسایل خاصی نیاز داره، لازمه تا در مقالاتی به صورت جداگانه این موضوع رو بررسی کرد. به مرور زمان حتما همه این موارد رو براتون در نوشته‌های جداگانه توضیح خواهم داد.

راز فروش ۱۰ رقمی دیجی‌کالا با تولید محتوا

سایت دیجی‌کالا یکی از سایت‌هایی هست که بعد از گذشت یک دهه فعالیت به لطف همین تولید محتوا تونسته در روز فروش ۱۰ رقمی یا به عبارتی فروش میلیاردی از محصولات رو به خودش اختصاص بده. جالب نیست؟! اما به نظر شما چرا چنین اتفاقی رخ میده؟ بیایید کمی موشکافی کنیم.

برگردیم به روزهای اولی که دیجی‌کالا راه‌اندازی شده بود و همونطور که از اسمش مشخص هست روی محصولات و کالای دیجیتالی مثل رم، فلش و قطعات کامپیوتر و موبایل تمرکز کرده بود. کاری که این شرکت انجام میداد این بود که برای هر محصول توضیحات جامعی از مشخصات و ویژگی‌های محصول رو ارائه میداد.

رفته رفته فروشش بیشتر شد و شد هدفش این بود که به چنین روزهایی برسه، پس در نتیجه کم‌کم وارد فروش سایر محصولات هم شد. محصول به دنبال محصول، تولید محتوا به دنبال تولید محتوا و همینطور فروش بیشتر و بیشتر از روز قبل باعث شد تا در نهایت به جایی برسه که حتی اگه ما قصد خرید یه محصول رو نداشته باشیم هم سری به این سایت میزنیم، می‌پرسید چطور؟

خب، فرض کنید برنامه ریختید که به مناسبت تولدم یه هدیه برام بخرید 🙂 کمی شخم می‌زنید تا با شخصیتم آشنا بشید و لیستی از کادوها رو تهیه می‌کنید، تقویم رو آماده کرده و روی چند روز قبل از ۲۵ خرداد تنظیم می‌کنید. در همین حین که لیست رو تهیه می‌کنید برای دیدن قیمت محصول، مشخصاتی که محصول داره و هر اطلاعات دیگه که به هر دلیلی نیاز دارید وارد سایت دیجی‌کالا خواهید شد. چرا که در این شرایط به عنوان مرجعی برای کسب اطلاعات در مورد هر محصول تبدیل شده.

در همین حین که دارید لیستی از هدایا برام انتخاب می‌کنید خودتون هم ممکنه از بعضی محصولات خوشتون بیاد و خلاصه با پیشنهادات شگفت‌انگیزی که دیجی‌کالا داره وسوسه شده و خریدی برای خودتون انجام بدین.

باعث و بانی همه این اتفاقات تولید محتوا دیجیکالا هست که باعث شده شما دیجی‌کالا رو بشناسید، در نتایج جستجو دیجی‌کالا به عنوان اولین نتیجه بهتون نشون داده بشه و به واسطه تمرکزی که روی برند شده ازش خرید انجام بدین تا به جمع مشتریانی که باعث فروش میلیاردی دیجی‌کالا در روز شدن بپیوندید.

مثالی از درآمد زایی با تولید محتوا

یکی از راه‌های درآمد از تولید محتوا استفاده از روش بازاریابی همکاری در فروش یا affiliate marketing هست. توی این روش شما به عنوان بازاریاب در یک سیستم فعالیت دارید و از هر فروشی که در سیستم صورت خواهد گرفت درصدی رو به عنوان کمیسیون دریافت خواهید کرد.

یکی از پر استفاده‌ترین روش بازاریابی همکاری در فروش که در ایران هم مورد استفاده قرار می‌گیره توسط شرکت‌هایی هست که از سیستم WHMCS برای فروش خدمات هاستینگ و میزبانی وب فعالیت دارند.

با عضویت در این سیستم شما به عنوان یک بازاریاب یک لینک اختصاصی برای خودتون دریافت می‌کنید. سپس با ارائه این لینک به افراد دیگه، وقتی از طریق لینک اختصاصی شما وارد سایت شرکت مورد نظر بشن، از طریق cookie مرورگر اطلاعات در سیستم ذخیره میشه. حالا در طول ۹۰ روزی که برای معتبر بودن این کوکی‌ها فرصت هست، اگر خریدی توسط شخص انجام بگیره، درصدی از فروش محصول به عنوان کمیسیون به حساب شما واریز خواهد شد. درست مشابه چیزی که در مقاله بهترین هاست های ایرانی توضیح دادم.

مثلا اگر من روی لینک اختصاصی شما کلیک کنم و یک هاست با قیمت ۱۰۰.۰۰۰ تومان خریداری کنم، از اونجایی که درصد فروش روی ۱۵ درصد تعیین شده، مبلغ ۱۵.۰۰۰ برای شما لحاظ خواهد شد. به همین ترتیب هر فردی که از طریق لینک شما خریدی انجام بده این مبلغ بیشتر و بیشتر شده و می‌تونید از این طریق درآمد کسب کنید.

این موضوع چون یکی از پر طرفدارترین روش‌های درآمد از تولید محتوا هست، سعی می‌کنم در یک مقاله جامع به توضیح کامل سیستم همکاری در فروش بپردازم. اما تا تولید کردن این مقاله به معرفی یکی از سایت‌هایی که در این زمینه فعال هست می‌پردازم.

معرفی سایت تاپ‌ترین و روش درآمدزایی از تولید محتوا

سایت تاپترین به تازگی در زمینه راهنمای خرید محصول، معرفی بهترین‌ها و نقد و بررسی محصولات و سرویس‌های اینترنتی فعالیت خودش رو آغاز کرده. این سایت کاری که انجام میده این هست که برای هر محصولی که کاربرانش قصد خرید رو دارند، میاد و یک راهنمای کامل در این خصوص رو تولید می‌کنه.

به عنوان نمونه فرض کنید شما قصد خرید یک شارژر همراه رو دارید؛ کاری که تاپ‌ترین انجام میده به ترتیب شامل موارد زیر هست.

• این سایت ابتدا میاد و نکاتی که باید موقع خرید محصولی مثل پاور بانک بهش دقت کنید رو مورد بررسی قرار میده. این موارد شامل چیزهایی مثل ظرفیت پاور بانک، برند تولید کننده، تعداد پورت استفاده شده، نوع باتری و… خواهد بود. همه این موارد به صورت تخصصی و ریزبه‌ریز مورد بررسی قرار میگیره و انواع مختلفی از هر گزینه به شما معرفی میشه.
• در مرحله بعد به کمک شبکه‌های اجتماعی، انجمن‌ها، گروه‌های تلگرامی و در راس این‌ها تجربه‌ای که تولیدکنندگان این سایت در مورد خرید هر محصول دارند، بهترین محصولات موجود در بازار تهیه و لیستی از اونها تهیه خواهد شد.
• در نهایت روی هر محصول بررسی تخصصی انجام گرفته و مشخصات هر محصول به همراه امکانات و ویژگی‌های خاصی که داره مو به مو برای شما توضیح داده میشه.

خروجی این کار این میشه که بازدیدکنندگان این سایت و کسانی مثل من و شما که قصد داریم پاور بانک خریداری کنیم، با یک جستجوی ساده در خصوص خرید پاور بانک به به این سایت می‌رسیم و به کمک راهنمایی که در این خصوص برامون تهیه شده، نهایتا با توجه به میزان پولی که برای خرید محصول در نظر گرفتیم یکی از محصولات رو خریداری خواهیم کرد.

حالا چون این سایت از سیستم همکاری در فروش سایت‌های بزرگی مثل دیجی‌کالا استفاده می‌کنه، هزینه‌های مورد نیاز برای تولید محتوا، نگهداری از سایت و بخشی هم به عنوان درآمد سایت رو از دیجی‌کالا به عنوان کمیسیون دریافت خواهد کرد.

راهنمای خرید و نقد و بررسی محصولات

حالا به نظرتون در دراز مدت چه اتفاقی می‌افته؟

• بعد از مدتی چنین سایتی به عنوان یک سایت در زمینه راهنمای خرید محصول به عنوان یک مرجع تبدیل خواهد شد. حتی اگر کسی قصد خرید محصولی رو نداشته باشه، می‌تونه از محتوای این سایت به عنوان تحقیق کردن یا راهنما برای خرید محصول از بازار استفاده کنه، پر در نتیجه به عنوان یک مرجع در این خصوص شناخته میشه.
• دومین اتفاق وقتی رقم میخوره که کسب و کارها با سایتی روبه‌رو خواهند شد که روزانه بیش از هزاران بازدیدکننده رو به خودش اختصاص داده و به عنوان یک بستر برای معرفی محصولات شناخته شده. پس سعی می‌کنند تا محصول خودشون رو در چنین سایتی معرفی کنند(یعنی درآمد تو این مرحله محدود به همکاری در فروش نیست و میتونه در قالب تبلیغات صورت بگیره).
• سومین اتفاقی که رخ میده اینه که کسب و کارها میتونن از این سایت به صورت یک همکاری دو طرفه استفاده کرده و برای جشنواره‌های فروشی که برگزار می‌کنند(مثل جمعه سیاه، تخفیف شب یلدا و…) از این سایت کمک بگیرند.
• و کلی اتفاق دیگه که با پیاده سازی ایده‌هایی که این سایت برای خودش در نظر گرفته و قراره در آینده اجرا کنه، در انتظار رخ دادن خواهند بود.

حالا به نظر شما درآمد از تولید محتوا به این روش تا چند میلیون در ماه خواهد بود؟ آیا در شغل تولید محتوا ما باید صرفا به گرفتن پروژه و سفارش تولید محتوا اکتفا کنیم؟ قطعا که پاسخ منفی هست!

این محتوا برای ارائه اطلاعاتی در خصوص روش درآمد از همکاری فروش تهیه شده که سایت تاپ‌ترین اسپانسری آن را بر عهده گرفته است. در صورتی که شما هم به دنبال معرفی کسب و کارتان به این روش هستید می‌توانید از صفحه اسپانسرینگ شرایط معرفی را بررسی کنید.